Liderança e Negociação


O autoconhecimento é o que possibilita saber que tipo de situação irá tirá-lo do sério e fazê-lo reagir de forma prejudicial ou favorável ao seu objetivo.

Normalmente nossas reações mais intempestivas são aquelas que nos atingem direto numa necessidade de valor não atendida. E o mesmo vale para a pessoa com quem estamos negociando, ou gerenciando um atrito.

Por isso para liderar uma negociação além de manter o foco claro de onde queremos chegar, precisamos saber conduzir a conversa em direção a este objetivo despertando emoções positivas na pessoa com quem estamos negociando. E só seremos capazes de despertar essas emoções, se desenvolvermos a empatia para entender qual a necessidade que precisa ser atendida da pessoa com quem estamos negociando.

Lembre-se sempre que a melhor negociação é aquela em que as duas partes sentem que ganharam no final!

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